Pēdējās izmaiņas: 15.07.2026.

 

1. Informācija par pārzini

1.1. Datu apstrādes pārzinis ir SIA LUMERA ESTETIKA, reģ. nr.: 40203713576, juridiskā adrese: Ģertrūdes iela 65-12, Rīgā, LV-1011, faktiskā adrese: Ģertrūdes iela 65-1N, Rīgā,LV-1011, turpmāk – Klīnika,

1.2. Informācija par personas datu apstrādi: info@lumera.lv, www.lumera.lv

 

2. Vispārīgi noteikumi

2.1. Šī privātuma politika nosaka, kā Klīnika apstrādā un aizsargā klientu personas datus, kas tiek iegūti, izmantojot mūsu mājaslapu, sociālos tīklus vai pakalpojumus. Datu drošība tiek ievērota saskaņā ar spēkā esošajiem ES un Latvijas tiesību aktiem. 

 

3. Personas datu apstrāde

3.1. Klīnika ievāc un apstrādā šādus personas datus:

3.1.1. Kontaktinformācija (vārds, uzvārds, telefona numurs, e-pasts, adrese);

3.1.2. Personas identifikācijas dati (personas kods, dzimšanas datums);

3.1.3. Informācija par klienta veselības stāvokli, sūdzībām, iepriekšējo ārstēšanos;

3.2. Nepieciešamības gadījumā klīnika ievāc un apstrādā papildus informāciju, kas nepieciešama kvalitatīvai konkrētu pakalpojumu saņemšanai; 

3.3. Aizpildot pieteikuma formu mājaslapā, lietotājs apstiprina, ka ir iepazinies ar šo Privātuma politiku un piekrīt savu personas datu apstrādei atbilstoši tajā noteiktajiem nosacījumiem;

 

4. Datu apstrādes mērķis un nolūki

4.1. Klīnika apstrādā personas datus šādiem mērķiem:

4.1.1. Klienta identificēšanai;

4.1.2. Klienta pieraksta noformēšanai;

4.1.3. Klienta medicīniskās un nemedicīniskās dokumentācijas noformēšanai;

4.1.4. Medicīnas, veselības vai skaistumkopšanas pakalpojumu sniegšanai;

4.1.5. Klientu apkalpošanai un komunikācijai; 

4.1.6. Mājaslapas uzturēšanai un tās kvalitātes uzlabošanai;

4.1.7. Klientu un Klīnikas darbinieku drošības nodrošināšanai; 

4.1.8. Atskaišu un pārskatu noformēšanai;

4.1.9. Norēķinu administrēšanai;

4.1.10. Atgādinājumiem klientiem par pierakstiem un pakalpojumiem;

4.1.11. Klīnikas kvalitātes uzlabošanai;

4.2. Personas dati tiek savākti un var tikt izmantoti informācijas sniegšanai valsts pārvaldes iestādēm un operatīvās darbības nodrošināšanai normatīvajos aktos noteiktajos gadījumos un apjomā.

4.3. Personas dati var tikt nodoti:

4.3.1. Ārstniecības personām;

4.3.2. Laboratorijām;

4.3.3. Valsts institūcijām;

4.3.4. Grāmatvedības pakalpojumu sniedzējiem;

4.3.5. IT pakalpojumu sniedzējiem;

4.3.6. Maksājumu pakalpojumu sniedzējiem;

 

5. Datu aizsardzība

5.1. Klientu personas dati tiek glabāti drošā vidē un to glabāšanas termiņus nosaka “Pacientu tiesību likums” un “Medicīnas lietvedības noteikumi”. Personas dati tiek glabāti tik ilgi, cik to paredz normatīvie akti vai cik nepieciešams attiecīgā datu apstrādes mērķa sasniegšanai; 

5.2. Personas dati tiek apstrādāti pamatojoties uz:

5.2.1. Eiropas Parlamenta un Padomes Regulu (ES) 2016/679 (VDAR);

5.2.2. Pacientu tiesību likumu;

5.2.3. Ārstniecības likumu;

5.2.4. Ministru kabineta noteikumiem;

5.2.5. Noslēgto līgumu ar klientu;

5.2.6. Normatīvajos aktos noteikto juridisko pienākumu izpildi.

 

6. Klienta tiesības

Klientam ir tiesības pieprasīt piekļuvi saviem personas datiem un nepieciešamības gadījumā pieprasīt to daļēju vai pilnu labošanu, apstrādes ierobežošanu vai dzēšanu, ja tas nav pretrunā ar Latvijas Republikas normatīvajiem aktiem. Klientam ir tiesības iebilst, atsaukt piekrišanu vai iesniegt sūdzību Datu valsts inspekcijā.

 

7. Videonovērošana

Klīnikas telpās tiek veikta videonovērošana drošības nolūkos. Videoieraksti tiek glabāti klīnikas iekšējos serveros līdz 30 dienām.

 

8. Sīkdatņu izmantošana

Mūsu mājaslapas darbības laikā tiek izmantotas sīkdatnes (cookies), lai uzlabotu lietotāja pieredzi un nodrošinātu mājaslapas kvalitatīvu funkcionalitāti. Sīkdatņu izmantošanu ir iespējam atslēgt, tomēr tas var ierobežot mājaslapas lietošanas iespējas. Izmantojot sīkdatnes var tikt apstrādāti tehniskie dati atbilstoši normatīvajiem aktiem.

 

9. Privātuma politikas izmaiņas

Klīnika patur tiesības veikt izmaiņas šajā privātuma politikā jebkurā laikā, lai atspoguļotu aktuālas prasības vai Klīnikas pakalpojumu izmaiņas. Lietotāji var regulāri pārskatīt šo politiku, lai sekotu jaunumiem.

 

10. Kontaktinformācija

Ja jums ir radušies jautājumi par SIA LUMERA ESTETIKA privātuma politiku vai jūsu datu apstrādi, lūdzu, sazinieties ar mums:

Juridiskā adrese: Ģertrūdes iela 65-12, Rīgā, LV-1011

E-pasts: info@lumera.lv

Tel. nr.: +371 28335591